プライバシーポリシー

Supercherenko（以下「当方」といいます）は、提供するサービス「らくらくAI商品登録」（以下「本サービス」といいます）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

第1条（取得する情報）

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• スマレジアカウントに紐づく認証情報（アクセストークン等）
• スマレジの商品マスタ・店舗情報等、本サービスの機能提供に必要なデータ
• ユーザーがアップロードした画像・テキスト等の入力データ
• 本サービスの利用状況（アクセスログ、操作履歴等）

第2条（利用目的）

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営・機能改善のため
• ユーザーからのお問い合わせに対応するため
• 不正利用の防止およびセキュリティ確保のため

第3条（第三者提供）

当方は、法令に定める場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

第4条（外部サービスの利用・国外への移転）

本サービスは、商品情報の読み取り・変換等のために、外部の生成AIサービス（Anthropic, PBC が提供する「Claude」）を利用します。この処理に伴い、ユーザーがアップロードした入力データは、当該サービスのサーバー（日本国外を含む）へ送信され、処理されます。入力データは当該処理の目的の範囲でのみ取り扱われ、当該サービスの商用APIを通じて送信された入力データが生成AIモデルの学習・改善に利用されることはありません。

また、本サービスは、利用状況の把握およびサービスの品質改善のために、Google LLC が提供する Google Tag Manager 等のツールを利用し、Cookie 等を通じて利用状況（アクセス情報）を取得することがあります。これらの情報の取扱いは、各提供事業者の定めにも従います。ブラウザの設定により Cookie の利用を無効にすることができます。

第5条（情報の保存期間および削除）

当方は、取得した情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保管します。ユーザーがアップロードした元データ（ファイル・貼り付けテキスト）および画像は、登録のやり直し・結果の確認、および不正利用の監視のため、原則として取り込みから7日間保管し、その後自動的に削除します。ご契約の解約時には、これらのデータを速やかに削除します。スマレジへの接続情報（アクセストークン）は暗号化して保管します。

当方は、本サービスの品質改善のために、個人および店舗を識別できない形に匿名化・統計化したデータ（読み取りの成否や項目ごとの傾向、処理件数等）を利用することがあります。これらを品質改善以外の用途には利用しません。

第6条（情報の管理）

当方は、取得した情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

第7条（開示・訂正・削除）

ユーザーは、当方の保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除等を求めることができます。ご要望はお問い合わせよりご連絡ください。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

第9条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、本サービスのお問い合わせよりご連絡ください。

制定日: 2026年7月8日 最終改定日: 2026年7月9日